Le site matériel.com est une référence en matière de vente et commercialisation de matériels électrique. La société éditrice du site est d’ailleurs spécialisée dans la vente et la distribution de matériel électrique à usage domestique et/ou professionnel. Il propose également des produits indispensables pour le secteur tertiaire avec 20 000 références produites et 50 marques tous secteurs confondus.
Un service professionnel à votre disposition
Pour satisfaire la large clientèle qui lui fait confiance, matérielle.com met en place un service de commande efficace. Chaque commande est enregistrée dès la réception du paiement de celle-ci. Si un produit n’est pas disponible au moment où la facturation est validée, la marque se charge de le trouver chez l’un de ses partenaires.
Les clients sont tenus au courant de l’évolution de la commande à l’aide d’un service email. Toutefois, le service commercial reste à leur disposition au moment du suivi de leur commande. En plus, il y a le service après-vente du site qui est également joignable par email et par téléphone afin de répondre rapidement à tous les soucis rencontrés suite à l’achat d’un produit. Avec un stock composé de plus de 10 000 références, il peut rapidement répondre à tous vos besoins en matière de matériel électrique.
Comment commander votre matériel ?
Une inscription sur le site en quelques clics donne accès à toute la liste de produits que propose le site en ligne. L’offre étendue qu’il propose met en avant des produits en provenance directe des fabricants et/ou de leur réseau de fabricants. C’est la raison pour laquelle tous les produits convoités des clients sont toujours disponibles en permanence. Un service de livraison en départ de leur entrepôt livre chaque colis sous un délai de 48 heures.
Trois modes de livraisons sont à la disposition des clients. Ils peuvent choisir de se faire livrer par colissimo à compter de la prise en charge de leur colis par la poste. Le produit est livré dans un délai de 48 heures sous réserve de l’heure limite de dépôt de celui-ci. La livraison avec colissimo s’effectue de lundi au samedi de 9 h à 12 h. Le colis est livré contre une signature de la part du propriétaire du colis.
Une livraison TNT pour particulier est également possible pour une livraison de votre colis dans un délai de 24 heures. Dans le cas où le client est absent au moment du passage du postier, il laissera un avis de passage avec les coordonnées du point relais pour la récupération du colis. Un service TNT professionnel permet une livraison différée dans le cas où le client est absent au moment de la livraison. Le coursier revient alors une prochaine fois pour remettre le colis.
Quels modes de paiement adopté sur le site ?
Quatre modes de paiement sont possibles lorsque vous achetez un produit ou un article sur le site matériel.com. Les clients peuvent opter pour la carte bleue pour le règlement de leur achat. Ils peuvent également utiliser le système de paiement par PayPal, éditer un chèque à l’intention de Nimbanet ou réaliser un virement bancaire. Ces différents modes de paiement prouvent que le site est fiable et professionnel.
